内乡:政务服务送上门 交心服务暖人心

来源于:行业动态 日期:2025-02-24 08:13:02 浏览:15次

  自“放管服”变革以来,内乡县政务服务中心逐渐齐备服务机制、立异服务方法、丰厚服务内容,经过政务服务三个“一站式”全力打造“批阅事项少、就事效率高、服务的品质优、大众取得感强”的政务服务环境,推动政务服务高质量展开,继续进步就事大众满意度和幸福感。

  日前,内乡县政务服务中心联合内乡县商场监督管理局来到该县岞岖镇王井村为当地大众展开“上门服务”,面对面为大众处理聚爱农牧专业合作社改变事务,热心周到的上门服务,让白叟足不出户就处理了认证难题。

  【内乡县岞岖镇王井村乡民 范建基:工作人员上门服务让我省了很多事,很交心,很谢谢工作人员。】

  王井村聚爱农牧专业合作社成员多,还有白叟行动不便,年纪大又不会使用电子设备长途操作,无法亲自到窗口来处理事务,得知这一状况后,该县政务服务中心和商场监督管理局当即安排相关工作人员“上门服务”。每到一户,工作人员都热心耐心肠解说处理流程和需求留意的几点,宣讲法规方针、答疑解惑,让他们实在感受到“零距离”服务,逐渐提升了大众的取得感、幸福感。

  【内乡县政务服务中心工作人员 樊小洁:咱们联合各单位窗口,打造“提早介入教导,全程帮办代理,自动上门服务,量身定制方针”的服务新模式,自动帮办带办,帮出温度,代来温暖。】

  近年来,内乡县以“我为大众办实事”为切入点,聚集大众急难愁盼问题,不断深化服务措施,拓宽便民服务途径,将服务从窗口延伸至前端,继续深化特别集体上门帮办代理服务,让政务服务就事效率“提速度”,服务大众“有温度”。

  【内乡县商场监督管理局行政批阅股副股长 胡晓飞:下一步,咱们将继续聚集大众就事痛点、难点等问题,着力处理烦心思、操心思,在优化营商环境、为民服务办实事各方面发挥非消沉效果。】